Puedes reservar tu tratamiento de Spa directamente en línea en la página de reservas o contactando al Spa de tu elección por teléfono o correo electrónico. Puedes ver todas nuestras ubicaciones de Spa aquí.
Independientemente del tratamiento que hayas reservado, puedes elegir el tipo de tratamiento que más te convenga con tu Vinoterapeuta, siempre y cuando la duración coincida con el tratamiento originalmente reservado.
Opción 1: Cancela o pospone tu tratamiento llamando o enviando un correo electrónico al Spa donde reservaste la cita. Puedes encontrar una lista de todos nuestros Spas aquí.
Opción 2: Según nuestra política de cancelación, los tratamientos pueden cancelarse o posponerse hasta 48 horas antes de la fecha de tu cita. Después de este tiempo, se te cobrará el monto total del tratamiento. Para cambiar tu reserva, llama o envía un correo electrónico al Spa donde realizaste la reserva. Puedes ver todos nuestros Spas aquí.
No podemos extender la validez de tu tarjeta de regalo de Spa (es válida durante 1 año desde la fecha de compra), pero puedes usarla una sola vez para consentirte con productos Caudalie en un Caudalie Boutique Spa.
Por favor, llama a tu Spa para ver si esto está disponible, ya que cada Spa es diferente.
Puedes llamar al Spa para hacer una cita directamente. Puedes ver la lista de todos nuestros Spas aquí.
Abrimos los horarios de reserva en línea con 45 días de antelación. No dudes en contactar al Spa de tu elección para más información. Puedes ver la lista de todos nuestros Spas aquí.
Puedes contactar al Spa por teléfono para elegir al Terapeuta que deseas al reservar tu tratamiento. Puedes ver la lista de todos nuestros Spas aquí.
Recomendamos llegar de 5 a 10 minutos antes de la hora de tu cita. Esto te dará tiempo para disfrutar de una infusión de hierbas y relajarte en nuestra zona de descanso. Si llegas tarde, ¡no te preocupes, pasa a veces! Sin embargo, el terapeuta puede necesitar adaptar el protocolo del tratamiento para ajustarlo al tiempo de finalización originalmente planificado.
Los puntos se acreditan el día en que se completa el tratamiento, no en el momento de la reserva o compra del tratamiento. Ya sea que reserves tu tratamiento en línea o uses una Tarjeta Electrónica para comprar productos Caudalie, los puntos se agregarán a la cuenta de la persona que reciba el tratamiento o realice la compra con la Tarjeta Electrónica.
No, tu tratamiento de Spa debe ser comprado en el sitio web del país donde desees recibir el tratamiento.
Reserva tu tratamiento en solo unos clics en nuestro sitio web y proceda con la compra como de costumbre, o contacta con el Spa de tu elección por teléfono o correo electrónico. Te pedirán el número de tu tarjeta de regalo al confirmar el pago si eliges la opción de pago con Tarjeta Electrónica.
Los puntos se acreditan el día en que se completa el tratamiento, no en el momento de la reserva o compra de la Tarjeta de Tratamiento de Spa. Ya sea que reserves tu tratamiento en línea o uses una Tarjeta Electrónica para comprar productos Caudalie, los puntos se añadirán a la cuenta de la persona que reciba el tratamiento o realice la compra con la Tarjeta Electrónica.
Cuando agregas 3 tratamientos Spa del mismo monto a tu carrito, automáticamente obtienes un descuento:
10% de descuento por 3 tarjetas de regalo / 20% de descuento por 6 tarjetas de regalo / 25% de descuento por 10 tarjetas de regalo.
No podemos extender el tiempo de validez de tu Tarjeta de Tratamiento de Spa (es válido por 1 año desde la fecha de compra), pero puedes utilizarlo para comprarte productos Caudalie en un Spa Boutique Caudalie.
1. Para una Tarjeta de Regalo para Spa comprado en una boutique: debe ser procesado directamente por la boutique donde se compró.
2. Para una Tarjeta de Regalo para Spa comprado en Caudalie.com: tienes un periodo de desistimiento de 14 días desde la fecha en que se compró la Tarjeta de Regalo para Spa Una vez que haya pasado el periodo de desistimiento, ya no podremos reembolsarte, pero puedes utilizar tu Tarjeta de Regalo para Spa de una sola vez para comprar productos en un Spa Boutique Caudalie.
No, la Tarjeta de Regalo para Spa solo permite reservar un tratamiento en todos los Spas Boutique en el país de compra.
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